Trợ giúp tài khoản 32WIN

Sau khi đăng nhập, mở phần cài đặt hồ sơ để xem lại số liên hệ và thông tin định danh đã đăng ký. Đối chiếu với dữ liệu bạn đang dùng, chỉnh sửa nếu cần rồi lưu lại và chờ hệ thống xác nhận. Nếu muốn tạo tài khoản mới từ đầu, hãy xem hướng dẫn đăng ký riêng thay vì sửa hồ sơ hiện có.

Tài khoản có thể bị hạn chế tạm thời khi hệ thống ghi nhận đăng nhập bất thường hoặc nhiều lần nhập sai mật khẩu liên tiếp. Với trường hợp khóa tạm, thường cần chờ hết thời gian phong tỏa rồi đặt lại thông tin đăng nhập. Nếu quyền truy cập bị giới hạn do hồ sơ chưa đầy đủ, hãy bổ sung dữ liệu qua mục trợ giúp tài khoản. Khi phiên đăng nhập kết thúc vì đăng nhập đồng thời ở thiết bị khác, nên dùng một thiết bị chính và xác thực lại.

Dùng mật khẩu riêng, không trùng với các dịch vụ khác và không chia sẻ mã xác nhận cho bất kỳ ai. Khi dùng máy tính chung hoặc thiết bị của người khác, hãy đăng xuất sau khi chơi xong. Nếu gặp trục trặc thiết bị hoặc kết nối khi mở tài khoản, bạn có thể tham khảo phần xử lý sự cố kỹ thuật trong ứng dụng để kiểm tra từng bước.